خطتي للتعامل مع التحدي

تحسين تقديم الخدمات العامة على مستوى المجتمعات المحلية

تعزيز مؤسسات الحكم المحلي لتقديم الخدمات العامة بحيث تكون أكثر استجابة للمواطنين على المستويين الوطني والبلدي هو هدف أساسي لرؤية إحياء ليبيا 2030. وبسبب قربها من المجتمعات المحلية، فإن مؤسسات الحكم المحلي في وضعٍ أفضل لفهم الاحتياجات المحلية وتلبيتها. ولذا ينبغي اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها رفع المظالم التاريخية عن بعض المناطق في البلاد التي عانت من التهميش عند انتهاج مقاربات للنهوض بالمجتمعات المحلية، واعتماد المخصصات التي تفي باحتياجات سكانها.

تحسين تقديم الخدمات العامة على المستوى المركزي

على الصعيد المركزي، يجب أن تتوجه الإصلاحات المتعلقة بتقديم خدمات القطاع العام إلى التأكيد على التوجه نحو تلبية تطلعات وتوقعات المتلقين للخدمات وجعلها أكثر فعالية واستجابة، وتمكين المواطنين والشركات من الحصول على الخدمات الحكومية الرئيسية على الإنترنت. وسوف تشمل هذه الجهود تحديد خطوط واضحة للمسؤوليات، وتطوير هياكل الإشراف والرقابة الإدارية في كل القطاعات الحكومية، وضمان توحيد الإجراءات عبر الجهات الحكومية المختلفة، والحد من مظاهر الفساد، واعتماد وسائط الإنترنت في تقديم الخدمات للجمهور.

زيادة الشفافية والمساءلة

يجب أن تقود الحكومة عملية تأسيس نظام مشتريات وطني، وتعزز الضوابط واللوائح في المؤسسات الحكومية بتغيير آلية مرجعية ديوان المحاسبة من السلطة التنفيذية إلى السلطة التشريعية، واستحداث آلية لتخصيص الميزانيات تربط المخصصات بالأداء وتحقيق الأهداف المؤسسية، وكذلك الإفصاح عن البيانات المالية للحكومة، وعقد جلسات استماع لتبرير طلبات الميزانيات للوزارات المختلفة والمؤسسات المملوكة للدولة. ونظراً للمساهمة الكبيرة لقطاع النفط والغاز في الإيرادات الحكومية، سوف نحتاج إلى إعادة تقييم جميع العقود التي منحت خلال فترات سابقة للتأكد من استيفائها للمعايير الدولية.

انتهاج سياسات عدم الإقصاء

ينبغي على الحكومة دعم مشاركة المواطنين في العملية السياسية، بنشر مشاريع القوانين وعقد جلسات استماع عامة، وضمان أن يتم إبلاغ المواطنين بحقوقهم، ووضع حملات توعية عامة لتثقيف المواطنين بشأن المواضيع المهمة التي تنظر فيها السلطات التشريعية. إن دعم المجتمع المدني ينبغي أن يتضمن تشريعات وأنظمة تمكنه من القيام بدوره، وإنشاء صندوق مستقل مكرس لدعم المؤسسات، وتطوير مراكز الدعم التي توفر التدريب وتعزز من فرص التلاقي والتواصل.